12月7日起广西36个高铁站将应用电子客票_泛珠三角

12月7日起广西36个高铁站将应用电子客票_泛珠三角
王勇 韦增乐12月7日起广西36个高铁站将运用电子客票4321352泛珠三角  人民网南宁12月6日电 笔者从我国铁路南宁局集团有限公司(以下简称“南宁局集团公司”)得悉,自12月7日起,南宁局集团公司在管内7条高铁线路及动车组停靠的悉数36个高铁站推广运用电子客票。这是铁路部分运用信息化、智能化技术手段,进步客运服务质量,改善旅客出行体会的重要服务行动,旅客在八桂壮乡乘动车出即将愈加快捷。  自1月12日起,南宁局集团公司在邕北线、钦防地以及南宁东、钦州东、合浦、北海、防城港北5个车站先行施行电子客票运用试点工作,堆集不同线路、不同事务场景电子客票运用经历。到本年11月底,南宁局集团公司共出售电子客票184万张。电子客票试点工作有序推动,体系运转平稳,旅客体会杰出,在改善服务质量、进步客运安排功率、快捷旅客出行等方面发挥了活跃功效。一起,针对试点过程中发现的问题,南宁局集团公司采纳补强硬件设备、加强宣扬提示、优化软件功用等办法,不断进行了改善完善,全面推广运用电子客票条件已趋于老练。  据南宁局集团公司客运部分负责人介绍,全面推广施行电子客票后,旅客在1236网站(含“铁路1236”手机APP,下同)、注册电子客票的车站售票窗口(含主动售票机)购买上述规模的“D、G”字头动车组列车车票均为电子客票,铁路部分将不再出具纸质车票,而旅客购买普速列车车票则仍按原有购票方法购票搭车。施行电子客票后,因为没有纸质车票,丢掉车票、挂失补票、贩卖伪钞等问题将彻底解决,旅客购票、检票、搭车等流程都将愈加方便快捷。首要改变体现在:  在购票环节,经过1236.cn网站购票的旅客,可自行打印或下载购票信息单;经过车站售票窗口、主动售票机购票的旅客,铁路部分供给购票信息单,并请旅客当场核对信息;旅客如需接纳列车运转改变信息,可在购票时向工作人员供给或自行录入手机号码。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为搭车凭据。  在进出站环节,旅客持中华人民共和国居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证等可主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过自助闸机完结实名制验证、进出站检票手续;旅客持户口本等不行主动识读证件时,可凭购票时运用的搭车人有用身份证件原件,经过人工通道完结实名制验证、进出站检票手续。1236.cn网站注册用户,经过1236手机APP成功完结人脸身份核验的旅客,购买电子客票后可凭1236手机APP生成的动态二维码,经过设备有动态二维码识读设备的自助通道扫码进、出站。  在搭车环节,旅客须按购票信息显现的车厢号和座位号就坐,遇列车工作人员查验车票时,旅客应出示购票时运用的有用身份证件原件。  如需改签、退票,运用电子付出方法购票且未打印报销凭据的旅客,可经过1236网站或车站指定窗口处理改签、退票手续;运用现金方法付出或已打印报销凭据的旅客,须到车站指定窗口处理。如需报销凭据,可于开车前或搭车日期之日起3日内,凭购票时运用的有用身份证件原件,到车站售票窗口(含主动售取票机)打印;超越3日的,可联络铁路1236客服中心处理。  寒假将至,铁路部分温馨提示,契合购买学生票条件的旅客,搭车前应到车站指定售票窗口或主动售取票机处理一次自己居民身份证件与学生优惠卡的核验手续(学生票需每学年搭车前处理一次),经过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助处理实名制验证和进出站检票。购买学生票的旅客,搭车前记住提早处理好核验手续后再进站搭车。  附全面施行电子客票的车站名单:  南宁东、南宁、柳州、桂林、桂林北、三江南、五通、桂林西、阳朔、恭城、钟山西、贺州、东安东、全州南、兴安北、永福南、鹿寨北、宾客北、宾阳、贵港、玉林、梧州南、藤县、平南南、桂平、兴业、百色、田阳、平果、田东北、隆安东、南宁西、钦州东、合浦、北海、防城港北。(王勇 韦增乐)

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